TQM, статистикалык сапатты көзөмөлдөө түрүндө, W alter A. Shewhart тарабынан ойлоп табылган методу менен ошол жерде иштеген. TQM W. кийлигишүүсү аркылуу жапон өнөр жайы тарабынан чоң масштабда көрсөтүлдү.
TQM үчүн ким жооптуу?
TQM Уильям Деминг тарабынан иштелип чыккан, анын иши жапон өндүрүшүнө чоң таасирин тийгизген башкаруу боюнча кеңешчи.
Сапатты башкаруунун атасы ким?
Демингдин иши TQM жана анын мураскери болгон сапатты башкаруу системаларынын негизи болуп саналат. "Сапатты башкаруунун атасы" W жөнүндө көбүрөөк билүү. Эдвардс Деминг.
TQM ким негиздеген?
В. Эдвардс Деминг жапон инженерлерине жана жетекчилерине статистикалык талдоо жана сапатты көзөмөлдөө ыкмаларын үйрөткөн. Муну TQM келип чыгышы деп эсептесе болот.
Сапатты көзөмөлдөө концепциясын ким иштеп чыккан?
Сапатты башкаруу системалары, биз азыр ойлогонубуздай, биринчи жолу 1920-жылдары иштелип чыга баштаган, анткени статистикалык үлгүлөрдү алуу ыкмалары сапатты көзөмөлдөө методологиясына киргизилген жана W alter A. Shewhart пионери болгон.– кээде статистикалык сапатты көзөмөлдөөнүн атасы деп аталат.