Колл-борбор, өзгөрсө да, жок болуп жаткан жок. Физикалык борбордун модели жок болуп кетүү коркунучунда турганы менен, биз дагы эле технологиянын жардамы менен адам агенттерине суроо-талапты көрөбүз.
Колл-борборлор эскирип жатабы?
Машинаны үйрөнүү адамдардын жооп берген кардарларды тейлөөнү чал борборлорун үч же андан аз убакыттын ичинде эскиртет - өзгөчө англис тили үчүн. Башка адамдардын сүйлөгөн тилдери бир аз азыраак же узагыраак созулушу мүмкүн, бирок алардын күндөрү да саналуу.
Колл-борборго суроо-талап барбы?
Колл-борборунун адистерине суроо-талап өсүүдөБул жаңы конуш тенденциясы токтоп калуунун белгилерин көрсөтпөйт. Чынында, Эмгек статистикасы бюросу колл-борбордо жумуштуулук 2012-2022-жылдар аралыгында 38% өсөт деп күтөт: бул көрсөткүч башка колдоочу кесиптерге караганда дээрлик эки эсеге өсөт.
Колл-борбордо иштөө кыйынбы?
Ал эми Call-борбордун жумушу ал жактагы эң талаптуу жана стресстүү жумуштардын бири экени белгилүү. Колл-борбордун агенттери жумушунун мүнөзүнөн улам чарчап, стресске дуушар болушат жана бул колл-борбордун иштебей калышына алып келет.
Эмне үчүн колл-борбор мынчалык кыйын?
Стимулдар жетишсиз Бул колл-борбордо өзгөчө стресске дуушар болушу мүмкүн, анткени жумуш, адатта, аз стимулдар, курдаштары тарабынан таанылбагандыгы жана ички (ички) сыйлыктардын жоктугу. Мунун баары жумуштун начар иштешине алып келиши мүмкүн, анткени жакшыраак иштөөгө эч кандай стимул жок.