Ресепшн (кээде административдик жардамчы деп да аталат) - телефондорго жооп берүү жана элге жана кардарларга маалымат берүү сыяктуу ар кандай административдик тапшырмаларды аткарган адам. Ресепшнчилер көбүнчө коомчулук же кардар биринчи жолу байланышкан кызматкер болуп саналат.
Кабыл алуу кызматкери кимге кабарлашы керек?
Фронттук ресепшннин жумушунун кыскача баяндамасы 3
Офис менеджерине отчёт берип, биздин ресепшн конокторду/кардарларды тосуп алат жана бардык келген телефон чалууларына профессионалдуу түрдө жооп берет ыкма.
Ресепшнистке кандай кесиптер тиешелүү?
Ресепшндерге байланыштуу карьералар[Бул бөлүм жөнүндө] [Жогоруга]
- Кардарларды тейлөө өкүлдөрү. …
- Башкы кеңсенин кызматкерлери. …
- Маалымат кызматкерлери. …
- Китепкананын техниктери жана жардамчылары. …
- Секретарлар жана административдик жардамчылар. …
- Теллер.
Кабылдоочу кайсы бөлүмгө кирет?
респондент термини көптөгөн мейманканаларда административдик бөлүм үчүн колдонулат, мында ресепшнисттин милдеттери бөлмөлөрдү ээлөө жана дайындоо, конокторду каттоо, кассирдик жумуш, кредиттик текшерүүлөр, ачкычты камтышы мүмкүн. башкаруу, почта жана билдирүү кызматы. Мындай ресепшндерди көбүнчө алдыңкы офистер деп аташат.
Ресепшннин милдеттерин ким аткарат?
Ресепшнисттин милдеттерине төмөнкүлөр кирет:
- Конокторду тосуп алуу, тосуп алуу, туура багыттоо жана туура жарыялоо аркылуу кабыл алуу.
- Текшерүүгө жооп берүү жана кирүүчү телефон чалууларына багыттоо.
- Күнүмдүк каттарды алуу жана сорттоо.
